Sztuka skutecznego porozumiewania się - Matthew McKay, Martha Davis, Patrick Fanning - książka

Wielu ludzi sądzi, że umiejętności komunikacyjne są wrodzone i nie można ich wykształcić. Nie jest to jednak prawda - dzięki odpowiednim ćwiczeniom każdy może nauczyć się sprawnego i skutecznego porozumiewania się z innymi.