Opis
Czy można znaleźć niezawodny sposób na prowadzenie negocjacji? Jakie teoretyczne fundamenty kształtują tę umiejętność? Które mity krążące wokół negocjacji przeszkadzają nam w efektywnym rozwiązywaniu konfliktów? Jak prowadzić negocjacje w sposób etyczny, skuteczny, a zarazem ekonomiczny?
W książce "Negocjacje" autorzy Jerzy Stelmach i Bartosz Brożek analizują narzędzia wykorzystywane w rozwiązywaniu sporów. Przedstawiają trzy kluczowe modele negocjacyjne: argumentacyjny, topiczno-retoryczny i ekonomiczny. Każdy z tych modeli opiera się na innych kryteriach - słuszności, skuteczności oraz efektywności ekonomicznej - i może być stosowany samodzielnie lub w połączeniu z innymi. Autorzy podejmują się także krytycznej oceny najbardziej popularnych obecnie strategii negocjacyjnych, przedstawiają logiczną strukturę negocjacji, omawiają obronę erystyki oraz przybliżają psychologiczne aspekty procesu negocjacyjnego.
Uczestnicy licznych seminariów i warsztatów wychodzą z założenia, że jednodniowy czy dwudniowy kurs zapewni im sukcesy negocjacyjne w przyszłości. To niestety błędne przekonanie. Zamiast realistycznie przyjąć, że można nauczyć się pewnych elementów sztuki argumentacji i negocjacji – co oznacza doskonalenie technik i strategii, które zwiększają szanse na bardziej korzystne i sprawiedliwe rozwiązania, wiele osób wierzy w istnienie idealnej i uniwersalnej metody negocjacyjnej, której w rzeczywistości nie ma.
Niniejszy opis został dostarczony przez wydawcę.